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【服務大提升】三原支公司班子成員進村入戶聽意見開“藥方”

买辽宁11选5用什么软件下载 www.pevrd.icu 從4月20日至5月13日,三原支公司班子成員進行了包片下鄉、走訪用戶活動,從產品質量、產品價格以及客戶服務三個方面聽取用戶的意見建議,為經營發展找問題,開“藥方”。

近一個月時間里,支公司班子成員共走訪了6個鄉鎮12個村組的132戶用戶,收集用戶意見建議39條。

通過實際走訪,支公司班子成員掌握了農網一手市場信息,為農網發展開出三副“藥方”,一是在農村建立村級營維代理點,通過“本村人辦本村事”,讓用戶時刻感受到廣電服務就在身邊,增強用戶粘黏度;二是“因地制宜、一村一策”,根據村經濟文化等特點制定針對性營銷套餐政策,提高產品吸引力;三是調整農網服務人員結構,把有網絡技術、熟悉新農村消費觀念的年輕人充實到一線崗位,促進支公司農網業務進一步提升。

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